Términos de uso

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

1. Servicio

Tarjetitas permite diseñar y gestionar programas de fidelización digital, registrar clientes y operar sus tarjetas desde el navegador. El acceso al panel requiere una cuenta. Las tarjetas ilustrativas de la portada no generan derechos a recompensas ni registran compras.

2. Cuenta y uso autorizado

El acceso de gestión está dirigido a personas con capacidad para representar al negocio. Debes proporcionar información correcta, proteger tus credenciales y conceder acceso únicamente a las personas autorizadas. El propietario es responsable de revisar los permisos de su equipo y retirarlos cuando dejen de ser necesarios.

No está permitido acceder a datos de otros negocios, eludir los controles de seguridad, registrar operaciones fraudulentas ni utilizar el servicio para actividades ilícitas.

3. Programas y recompensas

El negocio define las condiciones de su programa, la recompensa, la compra mínima y las fechas aplicables. Es responsable de informar a sus clientes de forma clara, cumplir sus compromisos y atender las incidencias relacionadas con compras o recompensas.

Los sellos y las recompensas no representan dinero depositado en Tarjetitas. Archivar un programa detiene su uso y conserva la configuración; no supone eliminar las obligaciones del negocio frente a sus clientes.

4. Precios y contratación

El plan Free incluye un programa, hasta 150 clientes y un local, sin tarjeta bancaria. Los precios de referencia de Pro y Max son 19,99 € y 49,99 € al mes, IVA incluido. Puedes consultar las condiciones de estos planes mediante los enlaces de contacto de la página de precios.

Una consulta no activa una suscripción ni genera cobros. Las funciones incluidas, las condiciones de facturación, renovación y cancelación se comunicarán antes de contratar. Cualquier plan de pago requiere aceptación expresa.

5. Datos e identidad visual

Debes contar con los derechos necesarios para utilizar los nombres, logotipos y contenidos que incorpores. El negocio debe informar sobre el tratamiento de los datos de sus clientes y configurar los formularios de forma proporcionada. Consulta la política de privacidad.

6. Disponibilidad e incidencias

Pueden producirse interrupciones por mantenimiento o incidencias. Las condiciones de soporte y disponibilidad se concretarán en la contratación. No se garantiza un plazo de respuesta específico salvo acuerdo expreso.

Estas condiciones no excluyen derechos ni responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la normativa aplicable.

7. Baja y contacto

El procedimiento de baja, las opciones de exportación y supresión y el canal de soporte deben completarse antes de la apertura del servicio. Desactivar o archivar un programa no equivale a solicitar la eliminación de la cuenta.

8. Información pendiente

Quedan por incorporar la identidad legal, NIF/CIF, domicilio y contacto del prestador, así como concretar las condiciones de contratación y la normativa aplicable con sus datos definitivos. No se debe utilizar esta versión provisional como documentación final de lanzamiento.